Вопрос-ответ

  • Карта предприятия (с указанием ИНН, ОГРН, телефонов, почтовых и эл. адресов).
  • Свидетельство о регистрации автомобиля.
  • Контакты лица, принимающего решения по ремонту а/м.

С новыми клиентами с предоплатой, исключение составляют бюджетные организации.

Работаем без НДС, в связи с применением Упрощённой системы налогообложения.

  • Если речь идет о типовых диагностических работах и техническом обслуживании, то стоимость услуг и запчастей сразу указывается в предварительном наряд-заказе.
  • Если же речь идет о ремонте, то стоимость ремонта указывается после проведения диагностических работ.

Записаться на ремонт, Вы можете, позвонив менеджерам корпоративного отдела по телефону: 8-928-153-41-07 или по единому бесплатному номеру: 8-800-200-28-03.

  • После заключения Договора и выявления потребности клиента, составляется предварительная калькуляция и выписывается счет на оплату.
  • При поступлении денежных средств на р/с предприятия и приходу необходимых запчастей для ремонта, менеджер оповещает корпоративного клиента и записывает на удобное время и день.
  • Клиент приезжает в назначенное время с доверенностью от предприятия по типовой форме №М-2 и документом, подтверждающим личность (паспорт, вод. удостоверение).

Менеджер корпоративного отдела оповещает клиента при помощи телефонного звонка, смс или по электронной почте.

Гарантия на запчасти, установленные у нас в автосервисе  и услуги — 6 месяцев или  10 000 км пробега.

ИП Шаравин А.В. располагает Лицензией №(61)-1996-С от 24 октября 2016 года на осуществление деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I-IV классов опасности.

Записаться на ремонт можно по телефону 8 800 200 28 03, приехав в любой сервис, а также вас может записать продавец-консультант магазина.

  • Акт выполненных работ
  • Счет на оплату
  • товарная накладная(торг 12)
  • ТТН (товарно-транспортная накладная)

До начала работ мы можем назвать только ориентировочную сумму. Ее вам может назвать диспетчер при записи или мастер-приемщик, который занимается вашей машиной.

Длительность ремонта индивидуальна для каждого случая. Длительность ремонта вашего автомобиля сможет назвать ваш мастер-приемщик после того, как запланированы все работы на вашем авто.

Мы рекомендуем покупать запчасти в наших магазинах. Только в этом случае мы можем нести ответственность за их качество и соответствие параметрам вашего автомобиля.

6 месяцев или 10 000 км пробега.

При оплате товаров или услуг вы можете воспользоваться картой ХАЛВА.

Да. Мы работаем с банками: ОТП банк, Ренессанс Кредит, Home-Кредит Банк (только на Ворошилова, 6).

Да. Вы можете вызвать «мобильный сервис» по телефону 8 800 200 28 03. Если возможно, помощь окажут на месте. Если нет, помогут с эвакуацией автомобиля.

Да. В Центре кузовного ремонта мы ремонтируем сколы и трещины (необходим предварительный осмотр) и меняем стекла с гарантией 1 год.

Мы работаем с ВСК, Альфастрахование, Согаз, ЭнергоГарант.

С 7.30 ваш автомобиль примет дежурный мастер-приемщик. Либо можно оставить авто накануне вечером.

Да. Мы сохраняем информацию о всех работах на вашем авто. Информация предоставляется только владельцу автомобиля.

Нет. В любом сервисе основу сотрудников составляют опытные мастера.

Здравствуйте! Я Мастер!

Детали и материалы